(Junior) Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Standort in Harrislee bieten wir ab sofort eine Stelle als (Junior) Sachbearbeitung Technischer Kundenservice (m/w/d) an.
Das wartet auf Dich:
- Die kaufmännische Bearbeitung aller Aufträge, die im Bereich des Technischen Kundenservices angesiedelt sind.
- Die Kundenberatung und Ausarbeitung von Angeboten hinsichtlich der benötigten
- Ersatzteile für Reparaturen und Rekalibrierungen sowie Austauschprodukte.
- Individuelle und aktive, technische Kundenberatung am Telefon/per E-Mail hinsichtlich des Kundenwunschs für unsere weltweit angesiedelten Kunden.
- Auftragsabwicklung und Verarbeitung der Reparatur- und Rekalibrierungsaufträge.
- Bearbeitung und Abwicklung von Rechnungen, Lieferscheinen, Reklamationen, Gutschriften, Lieferterminen, Garantieabwicklung, etc. im ERP Programm.
Das zeichnet Dich aus:
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen und evtl. schon erste Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung sammeln können.
- Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens.
- Teamarbeit und der Umgang mit Menschen machen dir großen Spaß.
- Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und serviceorientierten Verhalten zu begeistern.
- Du verfügst über gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir:
- Eine Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten (Familie und Beruf stehen bei uns im Einklang).
- Selbständiges Arbeiten in einem sympathischen Team umgeben von einem attraktiven Arbeitsumfeld, flache Hierarchie sowie kurze Informations- und Entscheidungswege.
- Kollegialität und ein optimales Betriebsklima – wir fördern das Miteinander und den Zusammenhalt unserer Mitarbeiter u.a. durch Teamevents, gemeinsame Treffen der Mitarbeiter*innen beider Standorte, gemeinsame wöchentliche Frühstücke und vieles mehr.
- Eine moderne Arbeitswelt – Arbeitsplätze sind auf aktuellem technischem Niveau.
- Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine leistungsbezogene Vergütung.
- Jobfahrrad und betriebliche Altersvorsorge